Poradna: Neoprávněně vykopaný hrob,místo zaplacené do 7/7/14

Otázka:

Dobrý den, dne 23.6.2014 jsem volal na správu hřbitova Krematoria Motol aby se zeptal na cenu hrobového místa,kde jsou uloženy rodiče mé matky Eliška a Matěj Voříškovi. Dotyčná pracovnice mi oznámila že hrobové místo je vykopáno a je tu umístěn jiný nájemce. Hrobové místo: 775 oddíl: V Krematorium Motol Já jsem se rozčílil jak můžou vykopat hrob který je zaplacen do 7.7.2014,dotyčná pracovnice mi tvrdila že maminka má hrob zaplacen jen do roku 2012, na to jsem jí řekl že hrob má maminka zaplacen skutečně do 7.7.2014 že má na to dokument. Pokuď došlo k vykopání hrobu laskavě dejte vše do původního stavu a mějte na paměti,že tímto požaduji finanční náhradu, to znamená že aspoň po dobu 2 let nebude moje matka Marie Senková platit hrobové místo, neboť došlo na Vaší straně k vážnému pochybení,pokuď nedojde k nejbližší době nápravě budu nucen si stěžovat jinde. Písemnou stížnost jsem poslal doporučeně panu ředitelu Mlčochovi. V pondělí 23.6.2014 mi úřednice Krematoria Motol řekla že mi do 2 dnů zavolá ale nikdo nezavolal. Uvažuji že,podám i trestní oznámení,protože matce byli vykopány neoprávněně ostatky jejich rodičů. Ona úřednice tvrdila že nám posílali doporučený dopis,onen dopis nám vůbec nedorazil,tudíž nemluvila pravdu. Co s tím? děkuji za odpověď Petr Senko tel.606 144 964

, Praha 10 , 25.06.2014
Odpověď

V tomto případě došlo k chybě softwaru, který vede evidenci hrobových míst. Doklad o zaplacení nájmu nebyl programem zapsán do evidence hrobového místa. Tato činnost probíhá v programu automaticky a bohužel v tomto jediném případě k tomu nedošlo. Program užíváme již mnoho let nikdy dříve k tomu nedošlo. Vás e-mail i dopis jsem obdržel 25. 6. A okamžitě jsem to v Motole řešil. V urnovém místě dosud není uložena žádná jiná urna, ani vybudováno jiné hrobové zařízení. Nový nájemce souhlasí s tím, že mu vybereme jiné urnové místo a od smlouvy odstoupil. Dnes ráno jsem Vám odepsal na e-mail s omluvou a ujištěním, že vše bude dáno do původního stavu. Rovněž jsem Vás informoval, že se Vám osobně ozvu a další náležitosti vyřešíme.  

Julius Mlčoch



Inzerce z regionu

nabídka, 11.3.2024, 13:46
Kamenictví v pohřebnictví

Nabizime k dovozu tento automobil, ktery je...


Firmy z tohoto regionu:

Pohřební a kremační ústav ELPIS

Sekce: Pohřební služba, Město: Praha 8 - Bulovka


Granit.cz

Sekce: Kamenictví v pohřebnictví, Město: Praha 3


Malá obřadní síň (Baxova), krematorium Strašnice

Sekce: Obřadní síně, Město: Praha 10


Velká obřadní síň krematoria Strašnice

Sekce: Obřadní síně, Město: Praha 10


Obřadní síň, krematorium Motol

Sekce: Obřadní síně, Město: Praha 5


Obřadní síň krematorium Strašnice

Sekce: Obřadní síně, Město: Praha 10 - Vinohrady


Kaple sv. Václava, Vinohradské hřbitovy

Sekce: Obřadní síně, Město: Praha 3




+ Požádat o radu
Zpět do poradny
Přejít do sekce ceny pohřebních služeb
Přejít na odborné články pohreb.cz
Přejít na katalog pohřebních služeb pohreb.cz
Pohřební a kremační ústav Elpis. Jeden z nejstarších rodinných pohřebních ústavů v Praze a Středočeském kraji. www.KREMATORIUM.cz -Koncesovaný pohřební a kremační ústav -Koncese pro sjednávání pohřbů a pohřbení -Koncese pro kremační služby -Oprávnění pro hřbitovní práce -Oprávnění pro vyšší hygienické zaopatření lidských pozůstatků -Oprávnění pro transport zemřelých -Oprávnění pro mezinárodní transporty zemřelých - repatriace -Smuteční květiny a tisk stuh -Prodej a servis hřbitovních náhrobků Cenově dostupný s vysokou kvalitou pohřebních služeb. Ceny pohřbů na www.krematorium.cz

O nás

Pohreb.cz Vám poradí se vším, co je potřeba zařídit, když zemře milovaná osoba a je potřeba zorganizovat pohřeb. Připravili jsme přehledného průvodce krok za krokem, který Vám pomůže naplánovat pohřeb, objednat prověřenou pohřební službu i kamenictví a zajistit i případnou psychickou podporu.

 

více

Vyhledávání

Inzerce

  • poptávka
  • nabídka
vstup
Obchodní podmínky | Mapa stránek

Máte-li zájem o reklamu na www.pohreb.cz, ať již jste pohřební služba, kamenictví, případně jiná společnost spojená s pohřebnictvím, pište na obchod@pohreb.cz. Provozovatel stránek není pohřební služba a ani neodpovídá za obsah a dostupnost stránek, které jsou provozovány pod jednotlivými odkazy. Kontrola jejich náplně a provoz jsou plně v kompetenci jejich majitelů.
Položky Označené jako "Další možnosti z kraje" případně "Další možnosti z okresu" jsou placenou službou.

Změnit cookie preference